In einer Zeit, in der sich Apotheken täglich gegen Versandhändler, Preisvergleiche und
sinkende Kundenfrequenz behaupten müssen, wird echte Kundenbindung zu einem der
wichtigsten Erfolgsfaktoren. Doch wie gelingt es, sich emotional zu positionieren, lokal
relevant zu bleiben und dabei nicht noch mehr Zeitressourcen zu verbrauchen?
Wussten Sie, dass 90 % Ihrer Kunden Ihre Apotheke weiterempfehlen würden?
Doch wissen das auch Ihre Neukunden? Genau hier setzt einer der stärksten verkaufspsychologischen Hebel an: Social Proof.
Was ist Social Proof – und warum ist er so wichtig?
Social Proof bedeutet, dass Menschen sich am Verhalten anderer orientieren, insbesondere in neuen oder unsicheren Situationen.
Ein Kunde betritt Ihre Apotheke, kauft ein – und erhält zusätzlich eine kleine Produktprobe oder ein liebevoll ausgewähltes Dankeschön. Er verlässt Ihr Geschäft nicht nur zufrieden, sondern auch mit einem Lächeln.
Was auf den ersten Blick nach einer netten Geste aussieht, basiert auf einem starken psychologischen Prinzip: Reziprozität.
Im Gesundheitswesen verändert sich derzeit einiges – und Apotheken stehen vor der Herausforderung, sich in einer zunehmend digitalen Welt klar zu positionieren, ohne ihre Stärken zu verlieren. Die Digitalisierung bietet zahlreiche Chancen, um Apotheken effizienter und sicherer zu gestalten, doch sie darf niemals auf Kosten der menschlichen Nähe und Empathie gehen.
In den letzten Monaten haben viele Patienten durch TV-Werbung den Eindruck bekommen, dass das E-Rezept per CardLink nur auf eine bestimmte Weise eingelöst werden kann – bei Online-Apotheken. 😯
Doch Sie wissen: Das stimmt nicht!
Das Problem? Viele Patienten wissen es noch immer nicht!
Wir haben großartige Neuigkeiten:
Gestern wurde der Hauptpreis unseres großen Jubiläumsgewinnspiels verlost!
Ein Werbegutschein im Wert von 3.000 Euro wartet auf die Apotheke mit der Losnummer 16337.
Prüfen Sie, ob Sie der glückliche Gewinner sind!
Die Spannung war auch dieses Mal wieder groß! Auch im September haben wir drei glückliche Gewinner zu vermelden!
Die Spannung steigt– Ende September findet die Sonderverlosung unseres großen Jubiläumsgewinnspiels statt.
ZUVOR haben Sie jedoch am Montag, 2. September
noch einmal die Chance, zwei Top-Werbeinstrumente und
einen exklusiven 1:1 Power-Positionierungs-Workshop zu gewinnen!
Planen Sie schon jetzt ganz gezielt Ihre Aktionen im Advent,
um Weihnachten 2024 alle bisherigen Umsatzrekorde zu brechen!
Als Unternehmer/in wissen Sie, wie wichtig es ist,
sich mit Ihrem Team frühzeitig auf die Feiertage vorzubereiten,
um das Beste aus der besonderen Saison herauszuholen.
Es ist wieder soweit – die nächste Runde beginnt!
Wir feiern dieses Jahr unser 20-jähriges Jubiläum und lassen es richtig krachen. Jeden Monat bis September verlosen wir fantastische Werbeinstrumente, die Ihre Sichtbarkeit und Kundenbegeisterung auf ein neues Level heben.
Der Apothekenmarkt steht vor tiefgreifenden Veränderungen. Online-Versandhändler locken mit Rabatten und Lieferkomfort, Drogerieketten schwingen sich zu Gesundheitsdienstleistern auf und der Druck steigt. Viele Apotheken spüren diesen Druck täglich – und fragen sich, wie sie sich in diesem Umfeld behaupten können.
Die Antwort liegt in einer klaren Markenidentität. Eine Identität, die Kund:innen berührt, Vertrauen schafft und den wahren Wert der Apotheke sichtbar macht. Genau hier setzt das Konzept des Golden Circle von Simon Sinek.
Apotheken, die uns mit ihren Werbemitteln beauftragen arbeiten auf hohem Niveau, haben treue Stammkunden und gute Erträge. Und doch bleibt gleichzeitig Tag für Tag enormes Potenzial ungenutzt. Warum?
Weil die Angst vor dem „Nein“ viele Teams immer noch bremst.
Besuchen Sie die Expopharm? Wir sind kommende Woche 16.-18.9.2025 in Düsseldorf und sind gespannt darauf, wer und was uns in den Messehallen begegnet. Lust auf ein Treffen vor Ort?
Gesundheit ist längst mehr als die Abwesenheit von Krankheit. Gesundheit ist Lebensstil, Ausdruck von Haltung und Identität. Der aktuelle Health Report 2026 von Trendforscherin Corinna Mühlhausen zeigt sehr deutlich, wie Gesundheit in den kommenden Jahren mit Lifestyle, Genuss und Selbstbestimmung verbunden sein wird.
Kunden kaufen keine Produkte – Kunden kaufen Nutzen. Dieser Gedanke ist in der Apotheke besonders wichtig: Denn Gesundheit ist existenziell. Es geht immer um Sicherheit, Vertrauen und Wohlbefinden.
Damit ein Produkt nicht nur in der Werbung überzeugt, sondern auch am HV-Tisch Mehrumsatz bringt, braucht es mehr als reine Fakten. Entscheidend ist die Art des Gesprächsaufbaus.
Viele Apotheken stehen jedes Jahr vor derselben Frage:
Brauchen wir ein Weihnachtsgeschenk für unsere Kunden – und wenn ja: welches?
Die Antwort ist so klar wie wirtschaftlich..
Ein Apotheken-Weihnachtsgeschenk ist weit mehr als eine kleine Nettigkeit. Richtig eingesetzt, wird es zu einem wirkungsvollen Marketinginstrument, das Kundenbindung stärkt, die Frequenz erhöht und Mehrumsatz fördert.
Der Apothekenmarkt steht vor tiefgreifenden Veränderungen. Online-Versandhändler locken mit Rabatten und Lieferkomfort, Drogerieketten schwingen sich zu Gesundheitsdienstleistern auf und der Druck steigt. Viele Apotheken spüren diesen Druck täglich – und fragen sich, wie sie sich in diesem Umfeld behaupten können.
Die Antwort liegt in einer klaren Markenidentität. Eine Identität, die Kund:innen berührt, Vertrauen schafft und den wahren Wert der Apotheke sichtbar macht. Genau hier setzt das Konzept des Golden Circle von Simon Sinek.
Apotheken, die uns mit ihren Werbemitteln beauftragen arbeiten auf hohem Niveau, haben treue Stammkunden und gute Erträge. Und doch bleibt gleichzeitig Tag für Tag enormes Potenzial ungenutzt. Warum?
Weil die Angst vor dem „Nein“ viele Teams immer noch bremst.
Besuchen Sie die Expopharm? Wir sind kommende Woche 16.-18.9.2025 in Düsseldorf und sind gespannt darauf, wer und was uns in den Messehallen begegnet. Lust auf ein Treffen vor Ort?
Gesundheit ist längst mehr als die Abwesenheit von Krankheit. Gesundheit ist Lebensstil, Ausdruck von Haltung und Identität. Der aktuelle Health Report 2026 von Trendforscherin Corinna Mühlhausen zeigt sehr deutlich, wie Gesundheit in den kommenden Jahren mit Lifestyle, Genuss und Selbstbestimmung verbunden sein wird.
Kunden kaufen keine Produkte – Kunden kaufen Nutzen. Dieser Gedanke ist in der Apotheke besonders wichtig: Denn Gesundheit ist existenziell. Es geht immer um Sicherheit, Vertrauen und Wohlbefinden.
Damit ein Produkt nicht nur in der Werbung überzeugt, sondern auch am HV-Tisch Mehrumsatz bringt, braucht es mehr als reine Fakten. Entscheidend ist die Art des Gesprächsaufbaus.
Viele Apotheken stehen jedes Jahr vor derselben Frage:
Brauchen wir ein Weihnachtsgeschenk für unsere Kunden – und wenn ja: welches?
Die Antwort ist so klar wie wirtschaftlich..
Ein Apotheken-Weihnachtsgeschenk ist weit mehr als eine kleine Nettigkeit. Richtig eingesetzt, wird es zu einem wirkungsvollen Marketinginstrument, das Kundenbindung stärkt, die Frequenz erhöht und Mehrumsatz fördert.
